CÓMO FUNCIONA /DUDAS FRECUENTES

1.-¿ Cómo calculo los días ?.

Las reservas son por periodos de 24 horas, que se empiezan a contar a la llegada del parking.

Ejemplo:

Voy a llegar el dia  20 y tengo previsto marchar el dia 22 de noviembre , no tengo idea de la hora de llegada el dia 20 ni de salida el dia 22

Solución:

Voy a estar 48 horas aproximadamente. Al ser por periodos de 24 horas, la reserva que me encaja es de 2 días.

Al empezar a computar el plazo a la entrada en el parking, disponemos de 48 horas desde ese momento. Si nos pasásemos de ese tiempo, el exceso se pagaría a la tarifa oficial por minutos. Si estuviésemos por un plazo inferior el precio no se vería afectado.

2.- ¿Desde cuándo me empieza a contar el tiempo?

El tiempo empieza a computarse a partir de la entrada en el parking , una vez que ha pasado por la oficina del mismo y ha canjeado su bono por la tarjeta de acceso.

3.- ¿Cómo accedo al parking?.

Al llegar al parking se toma el ticket de la barrera. Una vez aparcado el coche se dirige inmediatamente a la oficina,donde le canjearan el bono que lleva impreso , por la tarjeta del aparcamiento que permite su acceso.

4.- ¿ Puedo entrar y salir del parking las veces que desee?

El servicio permite múltiples entradas y salidas.

5.- ¿ Puedo cancelar mi reserva?

Únicamente podrán cancelarse todas aquellas reservas on-line con un preaviso mínimo de 24 horas antes del día previsto de llegada al parking. Para ello, deberá ponerse en contacto con el parking llamando al 0034 943 31 46 51, o enviando un email a info@parkingondarreta.com

IMPORTANTE:

– La reserva on-line implica el prepago de la misma

– Si quiere contratar más de 7 días o tiene problemas para reservar póngase en contacto con el establecimiento: 0034 943 31 46 51

• ¿Tienen caducidad las tarjetas de horas?
  1 año.
• ¿Permiten entradas y salidas múltiples?
  Sí.
• ¿ Puedo cancelar mi reserva?
  Sí.
  Podrán cancelarse todas aquellas reservas on-line con un preaviso mínimo de 24 horas antes de la llegada al parking. Para ello, deberá ponerse en contacto con el parking llamando al 0034 943 31 46 51, o enviando un email a info@parkingondarreta.com